首先，什么是模板消息?简单来说，就是你微信里面“服务通知”里会收到的那些信息。通常，我们在小程序商城购买东西之后，会收到订单支付成功通知，点击消息通知里的“进入小程序查看”可以直接进入小程序，这也成为了商家二次触达用户的途径。

能否主动给用户发送模板消息?

微信的模板消息有很多，比如订单支付、订单取消、订单发货、订单退款、拼团成功、预约成功等等。但是一般来说都需要用户在小程序能进行相对应操作，小程序才能发送相对应的模板消息。

那么商家能否在后台主动给用户发送模板消息呢?答案是可以。首先选择发放给近期活跃商城用户，或者输入ID或昵称查找对应用户。然后选择相应的模板消息，进行编辑发送即可。但是这里需要注意，批量发送对象过多会导致请求超时，部分消息发送不成功。

安菲电商商城群发模板消息

如何发送大标题模板消息?

最近很流行，发送大标题模板消息，让用户收到的时候有一定视觉上的冲击感，而不被埋没于众多模板消息中。安菲电商商城小程序V2.9.28版本中更新了这一模板消息功能。新增模板消息，可以选择首行样式是“小标题”或“大标题”。

成功发送之后，用户就会收到一个大标题的服务通知。

成功解码之后，是不是发现“大标题”的服务通知设置也很简单呢?

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